Выбрала это заведение для празднования дня рождения! Созвонилась с оператором, забронировали 2 дорожки! Я оповестила гостей и пригласила всех. На следующий день мне позвонил представитель боулинга и сообщил, что моя бронь снята из-за того что кто-то арендовал полностью заведение под банкет. Подставили здорово и подпортили настроение, предложили прийти в другой день или в другое время. Очень обидно, осадок остался. Выбрала другой боулинг и не пожалела!
21
Елена
Боулинг: бардак полный!!! У племянника 24 апреля 2019 г. был день рождения, мальчику исполнилось 10 лет. Собрались только близкие. Специально решили собраться в будний день, чтобы народу было не много. Оплатили сначала два часа, потом продлили ещё на час. Дети по окончании игры пошли потихоньку переобуваться, мы остались допить чай с тортом. В этот момент подходит компания человек из шести, уже при хорошем градусе и мол «валите отсюда, мы оплатили дорожку». Вели себя просто безобразно, наши вещи… – читать далее...
чуть ли не выкинули из-за стола. Я подошла к стойке администратора: «Что это за безобразие?! Вокруг нас дорожек полно пустых, неужели нельзя было дать нам минут 15 после игры, чтобы мы спокойно собрались?!» На что мне спокойно ответили: «А мы не заметили, что вы ещё сидите. Мы думали, вы уже собрались и уходите. Ну, возьмите, типо свои тарелки и перейдите в бар: доешьте и допейте!!!» Праздник просто испортили!!! К тому же ещё и официант работал один, еле-еле передвигался. Закажешь чай, полчаса ждёшь…Зато счёт очень быстро принесли и «выгнали» в пять минут…
43
Мария
Про игру в боулинг не скажу ничего плохого. Данный отзыв скорее направлен владельцам боулинга с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем. Суть проблемы в следующем: при оплате услуг боулинга на ресепшене влезает в разговор непонятный мужчина, представляется сотрудником службы безопасности, требует показать паспорт, просит выйти на улицу «поговорить». При встречных вопросах «кто вы вообще такой?» и «зачем вам мой паспорт?» угрожает вызвать полицию за нарушение законов РФ, которых слава бо… – читать далее...
гу пока не принимали и, надеюсь, принимать не будут — а-ля неуважение к старшим. Всё бы ничего, но менеджер Виктор и кассир Тамара присутствовавшие при данном моменте, молчат и не принимают никаких действий и не говорят, что этот мужчина всего лишь гость, а не сотрудник клуба, вводя других гостей в заблуждение и ставя их безопасность под угрозу. Сотрудники уверяют, что не могут вступать в конфликты гостей, однако данное отношение я считаю неприемлемым и даже опасным. Где в таком случае реальный сотрудник службы безопасности или хотя бы охранник? А охранник появляется только тогда, когда я, девушка, пытается разобраться в ситуации с нерадивым менеджером, считающим, что всё в рамках дозволенного и выполнять свои функции отказывается.
21
Андрей
Были 9 марта 2019 г. с 12.15—13.45 ушли не доиграв! Потому что столкнулись с хамским отношением сотрудника боулинга, представьте насколько он не управляем собственником/администрацией боулинга и насколько нас посетителей он ненавидит, так как после небольшого пустячного спора с нами и приглашённым администратором, админ. поддержал не механика а нас! Механик не согласился рассвирепев отомстил и как: специально зайдя в техническое помещение забрал с дорожки шар которым мы играли, сказав что он,… – читать далее...
якобы, закатился… этим действием он остановил нашу игру в боулинг. Заведение мы покинули. СОВЕТУЕМ ОТДЫХАТЬ и тратить свои денежки В ДРУГИХ, более приличных МЕСТАХ, до тех пор пока собственник боулинга выбирает такой озлобленный, не заинтересованный в прибыли персонал, и остаётся с…
Всё, в общем-то, устроило, но есть одно «но» — слишком много детей, шумно, сложно ходить между столиками, не толкнув чьё-то «мамино счастье». Я люблю деток, но не в боулинге. Кухня понравилась, спасибо.
22
Татьяна
23.02.17 отмечали День рождения ребёнка, 10 человек. Самокат выбрали, тк раньше часто его посвящали и всегда оставались довольны (корпоративные и личные мероприятия). К сожалению, День рождения нам был испорчен хамским поведением персонала! Грубые и недоброжелательные официанты! Мы заказывали дорожки в боулинг и комнату для караоки, я оставляла предоплату, но очень было стыдно перед гостями, когда в комнату ворвалась официантка и начала кричать оставьте мне деньги на бронь, пыталась ей объяснит… – читать далее...
ь, что я уже оставлялась бронь, но человек не желал и слушать, получив деньги, она ушла, потом вернулась и начала кричать, что не знала, что я уже оплатила — жуткий рынок и полное отсутствие этики! Попросили повторно обьяснить, как пользоваться пультом, дети не разобрались, пришёл молодой человек и очень грубо сказал, что уже все говорил, что ещё не понятно!!! После оплаты Др меня заставили!!! оплатить ещё 10% от счёта за обслуживание!! Очень было неприятно оплачивать за хамство!!! И чек за эти 10% (1700 руб) не дали — чёрный обязательный нал!!! Больше никогда не пойду в это ужасное место!!! И, конечно, не посоветую знакомым и друзьям! Отличное было место, но невоспитанный персонал -это катастрофа для бизнеса!!! Считаю, что деньги за обслуживание не должны выплачиваться в принудительном порядке, а должны быть благодарностью от клиента!!!! Тогда и персонал будет меняться!!!!
Идеальное место для того, что бы просто заняться боулингом, как спортом! Оборудование на высшем уровне, шары новые. Полностью не согласен с предыдущей подсказкой.только не работает обдув. 9/10
00
Margo Sha
Очень медленная кухня. Шары в боулинге все покоцанные, старые. В отверстиях для пальцев внутри все в трещинах и занозах. Не рекомендую.
10
Валерия Сергеева
Не плохой боулинг, но для меня, так долекова-то. А так не плохо, хорошо поиграли)))
00
Елизавета Виноградова
Боулинг, фитнес, бассейн, а скоро еще и караоке)
30
Irina Sergeevna
Боулинг,как боулинг) Место хорошее,единственное, находится высоко)) И от метро далековато, но зато перед игрой хорошая разминка получается,пока дойдешь))
00
Дарья Карюкина
дорожки старые, шары в ужасном состоянии, кеглей вечно не хватает, когда расставляют. Ушли в боулинг ТУ-15 через дорогу, остались дико рады!!!
Заведение мы покинули. СОВЕТУЕМ ОТДЫХАТЬ и тратить свои денежки В ДРУГИХ, более приличных МЕСТАХ, до тех пор пока собственник боулинга выбирает такой озлобленный, не заинтересованный в прибыли персонал, и остаётся с…
После оплаты Др меня заставили!!! оплатить ещё 10% от счёта за обслуживание!! Очень было неприятно оплачивать за хамство!!!
И чек за эти 10% (1700 руб) не дали — чёрный обязательный нал!!!
Больше никогда не пойду в это ужасное место!!! И, конечно, не посоветую знакомым и друзьям!
Отличное было место, но невоспитанный персонал -это катастрофа для бизнеса!!!
Считаю, что деньги за обслуживание не должны выплачиваться в принудительном порядке, а должны быть благодарностью от клиента!!!! Тогда и персонал будет меняться!!!!