Развлечения: боулинг

чуть ли не выкинули из-за стола. Я подошла к стойке администратора: «Что это за безобразие?! Вокруг нас дорожек полно пустых, неужели нельзя было дать нам минут 15 после игры, чтобы мы спокойно собрались?!» На что мне спокойно ответили: «А мы не заметили, что вы ещё сидите. Мы думали, вы уже собрались и уходите. Ну, возьмите, типо свои тарелки и перейдите в бар: доешьте и допейте!!!» Праздник просто испортили!!! К тому же ещё и официант работал один, еле-еле передвигался. Закажешь чай, полчаса ждёшь…Зато счёт очень быстро принесли и «выгнали» в пять минут…

гу пока не принимали и, надеюсь, принимать не будут — а-ля неуважение к старшим. Всё бы ничего, но менеджер Виктор и кассир Тамара присутствовавшие при данном моменте, молчат и не принимают никаких действий и не говорят, что этот мужчина всего лишь гость, а не сотрудник клуба, вводя других гостей в заблуждение и ставя их безопасность под угрозу. Сотрудники уверяют, что не могут вступать в конфликты гостей, однако данное отношение я считаю неприемлемым и даже опасным. Где в таком случае реальный сотрудник службы безопасности или хотя бы охранник? А охранник появляется только тогда, когда я, девушка, пытается разобраться в ситуации с нерадивым менеджером, считающим, что всё в рамках дозволенного и выполнять свои функции отказывается.

якобы, закатился… этим действием он остановил нашу игру в боулинг.
Заведение мы покинули. СОВЕТУЕМ ОТДЫХАТЬ и тратить свои денежки В ДРУГИХ, более приличных МЕСТАХ, до тех пор пока собственник боулинга выбирает такой озлобленный, не заинтересованный в прибыли персонал, и остаётся с…

ь, что я уже оставлялась бронь, но человек не желал и слушать, получив деньги, она ушла, потом вернулась и начала кричать, что не знала, что я уже оплатила — жуткий рынок и полное отсутствие этики! Попросили повторно обьяснить, как пользоваться пультом, дети не разобрались, пришёл молодой человек и очень грубо сказал, что уже все говорил, что ещё не понятно!!!
После оплаты Др меня заставили!!! оплатить ещё 10% от счёта за обслуживание!! Очень было неприятно оплачивать за хамство!!!
И чек за эти 10% (1700 руб) не дали — чёрный обязательный нал!!!
Больше никогда не пойду в это ужасное место!!! И, конечно, не посоветую знакомым и друзьям!
Отличное было место, но невоспитанный персонал -это катастрофа для бизнеса!!!
Считаю, что деньги за обслуживание не должны выплачиваться в принудительном порядке, а должны быть благодарностью от клиента!!!! Тогда и персонал будет меняться!!!!