Понедельник

чуть ли не выкинули из-за стола. Я подошла к стойке администратора: «Что это за безобразие?! Вокруг нас дорожек полно пустых, неужели нельзя было дать нам минут 15 после игры, чтобы мы спокойно собрались?!» На что мне спокойно ответили: «А мы не заметили, что вы ещё сидите. Мы думали, вы уже собрались и уходите. Ну, возьмите, типо свои тарелки и перейдите в бар: доешьте и допейте!!!» Праздник просто испортили!!! К тому же ещё и официант работал один, еле-еле передвигался. Закажешь чай, полчаса ждёшь…Зато счёт очень быстро принесли и «выгнали» в пять минут…

гу пока не принимали и, надеюсь, принимать не будут — а-ля неуважение к старшим. Всё бы ничего, но менеджер Виктор и кассир Тамара присутствовавшие при данном моменте, молчат и не принимают никаких действий и не говорят, что этот мужчина всего лишь гость, а не сотрудник клуба, вводя других гостей в заблуждение и ставя их безопасность под угрозу. Сотрудники уверяют, что не могут вступать в конфликты гостей, однако данное отношение я считаю неприемлемым и даже опасным. Где в таком случае реальный сотрудник службы безопасности или хотя бы охранник? А охранник появляется только тогда, когда я, девушка, пытается разобраться в ситуации с нерадивым менеджером, считающим, что всё в рамках дозволенного и выполнять свои функции отказывается.

якобы, закатился… этим действием он остановил нашу игру в боулинг.
Заведение мы покинули. СОВЕТУЕМ ОТДЫХАТЬ и тратить свои денежки В ДРУГИХ, более приличных МЕСТАХ, до тех пор пока собственник боулинга выбирает такой озлобленный, не заинтересованный в прибыли персонал, и остаётся с…

ая поломка дорожки, убитый инвентарь, особенно обувь. Пахнет эта обувь ужасно. И самое неприятное неквалифицированный персонал, который ещё и невнимательный. А именно, этот оператор просто не могла справиться со своими обязанностями, не говоря уже о том, чтобы вовремя останавливать время, если дорожка поломалась, или как то извиниться за доставленные нам неудобства. Общалась данная особа с нами, будто мы слабоумные.Еду же не стали заказывать, наблюдая всю ущербность ситуации. Пиво нормальное. Вывод, заведение развлекательное только для специфической публики. Мы, пожалуй, выберем для нашего торжества клуб более высокого класса. Чтобы не испортили праздник, где не хамят и не отпугивают гостей.
Не рекомендую.

напитки. Сами не пробовали еще, но в выходные попробуем)

ь, что я уже оставлялась бронь, но человек не желал и слушать, получив деньги, она ушла, потом вернулась и начала кричать, что не знала, что я уже оплатила — жуткий рынок и полное отсутствие этики! Попросили повторно обьяснить, как пользоваться пультом, дети не разобрались, пришёл молодой человек и очень грубо сказал, что уже все говорил, что ещё не понятно!!!
После оплаты Др меня заставили!!! оплатить ещё 10% от счёта за обслуживание!! Очень было неприятно оплачивать за хамство!!!
И чек за эти 10% (1700 руб) не дали — чёрный обязательный нал!!!
Больше никогда не пойду в это ужасное место!!! И, конечно, не посоветую знакомым и друзьям!
Отличное было место, но невоспитанный персонал -это катастрофа для бизнеса!!!
Считаю, что деньги за обслуживание не должны выплачиваться в принудительном порядке, а должны быть благодарностью от клиента!!!! Тогда и персонал будет меняться!!!!

азать об этом вежливее? Девушка за стойкой по имени Олеся явно жаждала нашего ухода. Настроение конечно же было испорчено… Но дальше было хуже. Наша дорожка ломалась после каждого третьего хода. Мы устали уже Ходить просить чтобы нам ее починили, а самое интересное, что, когда мы в очередной раз подошли к технику с просьбой починить дорожку, ОН ПОВЕРНУЛСЯ К НАМ С ТАКИМ ВЫРАЖЕНИЕМ ЛИЦА КАК БУДТО МЫ ВЫТЯГИВАЕМ ЕГО ИЗ ОТПУСКА, А НЕ ПРОСИМ РАЗОБРАТЬСЯ В ЕГО РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. Его потрясающим ответом было » что у вас опять случилось с вашей дорожкой» и снова хамство… В общем, день рождения был по настоящему испорчен. Но порадовала кухня. Заказывали пиццы, закуски, было очень вкусно. Официанты тоже были очень приветливы. Олесе и технику стоило бы взять с них пример.)) Нам очень понравилось, что они всегда были отзывчивы, аккуратны, и даже, если были заняты другими, не забывали про нас.) молодцы). Девушка в бильярдной нам кстати тоже нагрубила. Когда мы попросили включить бильярд в счет, она спустилась и чуть ли не кричала на нас, что к ней не подошли лично. Персонал конечно испортил все (кроме официантов). В итоге вместо 4х часов, мы пробыли там 2. Нам хватило.Очень неприятно…

явно из черствого хлеба, что пытались скрыть обилием острого красного перца. Про пиво «голладнское» мои гости сказали: «тут наверное пиво „кружка“ и +50 рублей к цене за название». Венцом вечера была пицца с просроченной ветчиной. Я сходила на кухню, попросила показать маркированный контейнер с ветчиной, но получила отказ. К сожалению, один из гостей съел полтора куска этой пиццы, на следующий день он был вынужден вызывать скорую с диагнозом пищевое отравление.
Конечно, скидку в честь дня рождения нам делать отказались.
Ставлю 2 звезды вместо заслуженной 1 за то, что согласились не включать пиццу в общий счет. Но это был первое и последнее наше посещение данного заведения. Очень жаль, что праздник дня рождения был испорчен неправильным выбором заведения.

ении у нас час игры будет бесплатно, что не может не радовать)) А летом, как нам сказал менеджер рядом работает летняя площадка с бассейном и лежаками. Можно прийти днем и позагорать. И это в центре Москвы! Обязательно придем летом и напишу еще отзыв)) В общем, наша семья клуб рекомендует!
P/S: важно! парковка собственная у клуба и она бесплатная!!

ам сотрудничество в том,что вы предоставляете подарки победителям проекта,а мы, в свою очередь,рекламируем вашу компанию в стенах нашего университета.
Более подробную информацию о проекте Вы сможете найти в прикрепленной к письму презентации,а также в коммерческом предложении.