Выбрала это заведение для празднования дня рождения! Созвонилась с оператором, забронировали 2 дорожки! Я оповестила гостей и пригласила всех. На следующий день мне позвонил представитель боулинга и сообщил, что моя бронь снята из-за того что кто-то арендовал полностью заведение под банкет. Подставили здорово и подпортили настроение, предложили прийти в другой день или в другое время. Очень обидно, осадок остался. Выбрала другой боулинг и не пожалела!
21
Елена
Боулинг: бардак полный!!! У племянника 24 апреля 2019 г. был день рождения, мальчику исполнилось 10 лет. Собрались только близкие. Специально решили собраться в будний день, чтобы народу было не много. Оплатили сначала два часа, потом продлили ещё на час. Дети по окончании игры пошли потихоньку переобуваться, мы остались допить чай с тортом. В этот момент подходит компания человек из шести, уже при хорошем градусе и мол «валите отсюда, мы оплатили дорожку». Вели себя просто безобразно, наши вещи… – читать далее...
чуть ли не выкинули из-за стола. Я подошла к стойке администратора: «Что это за безобразие?! Вокруг нас дорожек полно пустых, неужели нельзя было дать нам минут 15 после игры, чтобы мы спокойно собрались?!» На что мне спокойно ответили: «А мы не заметили, что вы ещё сидите. Мы думали, вы уже собрались и уходите. Ну, возьмите, типо свои тарелки и перейдите в бар: доешьте и допейте!!!» Праздник просто испортили!!! К тому же ещё и официант работал один, еле-еле передвигался. Закажешь чай, полчаса ждёшь…Зато счёт очень быстро принесли и «выгнали» в пять минут…
42
Мария
Про игру в боулинг не скажу ничего плохого. Данный отзыв скорее направлен владельцам боулинга с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем. Суть проблемы в следующем: при оплате услуг боулинга на ресепшене влезает в разговор непонятный мужчина, представляется сотрудником службы безопасности, требует показать паспорт, просит выйти на улицу «поговорить». При встречных вопросах «кто вы вообще такой?» и «зачем вам мой паспорт?» угрожает вызвать полицию за нарушение законов РФ, которых слава бо… – читать далее...
гу пока не принимали и, надеюсь, принимать не будут — а-ля неуважение к старшим. Всё бы ничего, но менеджер Виктор и кассир Тамара присутствовавшие при данном моменте, молчат и не принимают никаких действий и не говорят, что этот мужчина всего лишь гость, а не сотрудник клуба, вводя других гостей в заблуждение и ставя их безопасность под угрозу. Сотрудники уверяют, что не могут вступать в конфликты гостей, однако данное отношение я считаю неприемлемым и даже опасным. Где в таком случае реальный сотрудник службы безопасности или хотя бы охранник? А охранник появляется только тогда, когда я, девушка, пытается разобраться в ситуации с нерадивым менеджером, считающим, что всё в рамках дозволенного и выполнять свои функции отказывается.
21
Андрей
Были 9 марта 2019 г. с 12.15—13.45 ушли не доиграв! Потому что столкнулись с хамским отношением сотрудника боулинга, представьте насколько он не управляем собственником/администрацией боулинга и насколько нас посетителей он ненавидит, так как после небольшого пустячного спора с нами и приглашённым администратором, админ. поддержал не механика а нас! Механик не согласился рассвирепев отомстил и как: специально зайдя в техническое помещение забрал с дорожки шар которым мы играли, сказав что он,… – читать далее...
якобы, закатился… этим действием он остановил нашу игру в боулинг. Заведение мы покинули. СОВЕТУЕМ ОТДЫХАТЬ и тратить свои денежки В ДРУГИХ, более приличных МЕСТАХ, до тех пор пока собственник боулинга выбирает такой озлобленный, не заинтересованный в прибыли персонал, и остаётся с…
48
Величенко Диана
Здравствуйте. Не так давно посещали данный боулинг-клуб. Впечатления на ужаснейшие. Начнем сначала. Загодя позвонила уточнить по вопросу брони на несколько дорожек. Некая Кристина, представилась так, по всей видимости оператор, не смогла дать вразумительного ответа по условиям брони, оплаты и в целом. Хорошо. Мы мероприятие слегка передвинули по дате, так как нас все же 24 человека. Но пришли втроём,на разведку. Хотели осмотреться и заказать торжество. И что мы видим, бедненький клуб, постоянн… – читать далее...
ая поломка дорожки, убитый инвентарь, особенно обувь. Пахнет эта обувь ужасно. И самое неприятное неквалифицированный персонал, который ещё и невнимательный. А именно, этот оператор просто не могла справиться со своими обязанностями, не говоря уже о том, чтобы вовремя останавливать время, если дорожка поломалась, или как то извиниться за доставленные нам неудобства. Общалась данная особа с нами, будто мы слабоумные.Еду же не стали заказывать, наблюдая всю ущербность ситуации. Пиво нормальное. Вывод, заведение развлекательное только для специфической публики. Мы, пожалуй, выберем для нашего торжества клуб более высокого класса. Чтобы не испортили праздник, где не хамят и не отпугивают гостей. Не рекомендую.
Забронировали дорожку за неделю, чтобы отметить день рождения. Нам сразу предложили скидку 10% на все в честь дня рождения. А еще мы скачали мобильное приложение клуба и там можно накапливать балы с каждой покупки и оплачивать этими баллами и боулинг, и даже еду)) Еда вполне себе ничего. Вкусные пиццы и бургеры. Пива выбор небольшой, но есть и дешевое и подороже, повкуснее)) А еще мы узнали, что на территории есть пляжный клуб с бассейном. За 800р можно взять лежак, и на эту сумму покупать еду и… – читать далее...
напитки. Сами не пробовали еще, но в выходные попробуем)
Всё, в общем-то, устроило, но есть одно «но» — слишком много детей, шумно, сложно ходить между столиками, не толкнув чьё-то «мамино счастье». Я люблю деток, но не в боулинге. Кухня понравилась, спасибо.
22
Татьяна
23.02.17 отмечали День рождения ребёнка, 10 человек. Самокат выбрали, тк раньше часто его посвящали и всегда оставались довольны (корпоративные и личные мероприятия). К сожалению, День рождения нам был испорчен хамским поведением персонала! Грубые и недоброжелательные официанты! Мы заказывали дорожки в боулинг и комнату для караоки, я оставляла предоплату, но очень было стыдно перед гостями, когда в комнату ворвалась официантка и начала кричать оставьте мне деньги на бронь, пыталась ей объяснит… – читать далее...
ь, что я уже оставлялась бронь, но человек не желал и слушать, получив деньги, она ушла, потом вернулась и начала кричать, что не знала, что я уже оплатила — жуткий рынок и полное отсутствие этики! Попросили повторно обьяснить, как пользоваться пультом, дети не разобрались, пришёл молодой человек и очень грубо сказал, что уже все говорил, что ещё не понятно!!! После оплаты Др меня заставили!!! оплатить ещё 10% от счёта за обслуживание!! Очень было неприятно оплачивать за хамство!!! И чек за эти 10% (1700 руб) не дали — чёрный обязательный нал!!! Больше никогда не пойду в это ужасное место!!! И, конечно, не посоветую знакомым и друзьям! Отличное было место, но невоспитанный персонал -это катастрофа для бизнеса!!! Считаю, что деньги за обслуживание не должны выплачиваться в принудительном порядке, а должны быть благодарностью от клиента!!!! Тогда и персонал будет меняться!!!!
Вчера компанией отмечали день рождения. Посетили данное заведение по купону Биглион. В купоне было сказано, что его нужно распечатать, при броне дорожки, мы все же уточнили обязательно ли печатать его или нет, на что девушка по телефону нам ответила, что это не обязательно. Когда мы приехали мало того, что нас встретили без малейшей улыбки на лице, так еще и нахамили. Конечно мы виноваты в том, что не распечатали купоны, но во-первых, нам сказали, что это не обязательно, во-вторых нельзя было ск… – читать далее...
азать об этом вежливее? Девушка за стойкой по имени Олеся явно жаждала нашего ухода. Настроение конечно же было испорчено… Но дальше было хуже. Наша дорожка ломалась после каждого третьего хода. Мы устали уже Ходить просить чтобы нам ее починили, а самое интересное, что, когда мы в очередной раз подошли к технику с просьбой починить дорожку, ОН ПОВЕРНУЛСЯ К НАМ С ТАКИМ ВЫРАЖЕНИЕМ ЛИЦА КАК БУДТО МЫ ВЫТЯГИВАЕМ ЕГО ИЗ ОТПУСКА, А НЕ ПРОСИМ РАЗОБРАТЬСЯ В ЕГО РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. Его потрясающим ответом было » что у вас опять случилось с вашей дорожкой» и снова хамство… В общем, день рождения был по настоящему испорчен. Но порадовала кухня. Заказывали пиццы, закуски, было очень вкусно. Официанты тоже были очень приветливы. Олесе и технику стоило бы взять с них пример.)) Нам очень понравилось, что они всегда были отзывчивы, аккуратны, и даже, если были заняты другими, не забывали про нас.) молодцы). Девушка в бильярдной нам кстати тоже нагрубила. Когда мы попросили включить бильярд в счет, она спустилась и чуть ли не кричала на нас, что к ней не подошли лично. Персонал конечно испортил все (кроме официантов). В итоге вместо 4х часов, мы пробыли там 2. Нам хватило.Очень неприятно…
03
Olga Kugushina
Отмечали в данном заведении день рождения. На 8 человек арендовали 2 дорожки (по купонам). Играли 2 часа, и слава богу, что не больше. Дорожка 10 несколько раз зависла, время, конечно, нам никто не возместил. Освещение очень слабое, некоторым из нас это доставляло дискомфорт. Отдельный разговор — кухня. Из всего заказанного нам не понравилось ровно ничего. Шашлык был пережарен, цезарь сделан на пике экономии, сырные шарики из какого-то дешевого сыра, а соус к ним неадеватно соленый, сухари были… – читать далее...
явно из черствого хлеба, что пытались скрыть обилием острого красного перца. Про пиво «голладнское» мои гости сказали: «тут наверное пиво „кружка“ и +50 рублей к цене за название». Венцом вечера была пицца с просроченной ветчиной. Я сходила на кухню, попросила показать маркированный контейнер с ветчиной, но получила отказ. К сожалению, один из гостей съел полтора куска этой пиццы, на следующий день он был вынужден вызывать скорую с диагнозом пищевое отравление. Конечно, скидку в честь дня рождения нам делать отказались. Ставлю 2 звезды вместо заслуженной 1 за то, что согласились не включать пиццу в общий счет. Но это был первое и последнее наше посещение данного заведения. Очень жаль, что праздник дня рождения был испорчен неправильным выбором заведения.
21
Анонимный пользователь
Были с семьей в выходной, 16 апреля. Очень понравилась атмосфера. Везде позитив, персонал улыбчивый. Играли два часа, есть бортики для детей, то очень удобно! Еще хотела отметить, что очень вкусная пицца! И в целом кухня вполне приятная, и что важно, цены невысокие, относительно других клубов. На втором этаже караоке-клуб. Поднимались, смотрели. Там классная обстановка и поют все хорошо. Даже постеснялись присоединиться, дабы не опозориться)) А еще в боулинге нам дали карту и при следующем посещ… – читать далее...
ении у нас час игры будет бесплатно, что не может не радовать)) А летом, как нам сказал менеджер рядом работает летняя площадка с бассейном и лежаками. Можно прийти днем и позагорать. И это в центре Москвы! Обязательно придем летом и напишу еще отзыв)) В общем, наша семья клуб рекомендует! P/S: важно! парковка собственная у клуба и она бесплатная!!
00
Artem Smirnov
Сервис на 3 из 5, оборудование и инвентарь старые, обувь в плохом состоянии. Коктейли тоже 3 из 5
00
Svetlana Elli
Неплохой боулинг, самое то поиграть с детьми.
00
Екатерина Романова
Подскажите, прийти отдохнуть к открытому бассейну на 1 день стоит 500 рублей? Есть ли у вас там кресла\столики или только шезлонги?
Идеальное место для того, что бы просто заняться боулингом, как спортом! Оборудование на высшем уровне, шары новые. Полностью не согласен с предыдущей подсказкой.только не работает обдув. 9/10
00
Margo Sha
Очень медленная кухня. Шары в боулинге все покоцанные, старые. В отверстиях для пальцев внутри все в трещинах и занозах. Не рекомендую.
10
Валерия Сергеева
Не плохой боулинг, но для меня, так долекова-то. А так не плохо, хорошо поиграли)))
00
Ксения Коновалова
Добрый день! Я обращаюсь к вам от лица Российского Экономического Университета имени Плеханова. В нашем Университете ежегодно организуются и проводятся более 100 проектов, а также мы сотрудничаем с крупными компаниями,которые поддерживают наши проекты на основе взаимовыгодного сотрудничества. И совсем скоро состоится один из самых крупных проектов Фотоклуба — День Плехановского Фотографа (концерт с развлекательной программой и конкурсами+межвузовская конференция). Именно поэтому мы предлагаем в… – читать далее...
ам сотрудничество в том,что вы предоставляете подарки победителям проекта,а мы, в свою очередь,рекламируем вашу компанию в стенах нашего университета. Более подробную информацию о проекте Вы сможете найти в прикрепленной к письму презентации,а также в коммерческом предложении.
Две недели назад бассейн был зеленый, говорили что это нормально и от солнца он будет почти прозрачный. Ну что за бред. Арендовали территорию, по приходу увидели что воды вообще нет.
10
Irina Sergeevna
Боулинг,как боулинг) Место хорошее,единственное, находится высоко)) И от метро далековато, но зато перед игрой хорошая разминка получается,пока дойдешь))
00
Dmitry Areshkin
Оазис спокойствия посреди шумного города. Открытый бассейн, шезлонги, спортивные площадки, летнее кафе. Что еще надо, что бы сбежать на время от городской суеты?
50
Дарья Карюкина
дорожки старые, шары в ужасном состоянии, кеглей вечно не хватает, когда расставляют. Ушли в боулинг ТУ-15 через дорогу, остались дико рады!!!
Заведение мы покинули. СОВЕТУЕМ ОТДЫХАТЬ и тратить свои денежки В ДРУГИХ, более приличных МЕСТАХ, до тех пор пока собственник боулинга выбирает такой озлобленный, не заинтересованный в прибыли персонал, и остаётся с…
Не рекомендую.
Еда вполне себе ничего. Вкусные пиццы и бургеры. Пива выбор небольшой, но есть и дешевое и подороже, повкуснее)) А еще мы узнали, что на территории есть пляжный клуб с бассейном. За 800р можно взять лежак, и на эту сумму покупать еду и… – читать далее...
После оплаты Др меня заставили!!! оплатить ещё 10% от счёта за обслуживание!! Очень было неприятно оплачивать за хамство!!!
И чек за эти 10% (1700 руб) не дали — чёрный обязательный нал!!!
Больше никогда не пойду в это ужасное место!!! И, конечно, не посоветую знакомым и друзьям!
Отличное было место, но невоспитанный персонал -это катастрофа для бизнеса!!!
Считаю, что деньги за обслуживание не должны выплачиваться в принудительном порядке, а должны быть благодарностью от клиента!!!! Тогда и персонал будет меняться!!!!
Конечно, скидку в честь дня рождения нам делать отказались.
Ставлю 2 звезды вместо заслуженной 1 за то, что согласились не включать пиццу в общий счет. Но это был первое и последнее наше посещение данного заведения. Очень жаль, что праздник дня рождения был испорчен неправильным выбором заведения.
P/S: важно! парковка собственная у клуба и она бесплатная!!
Более подробную информацию о проекте Вы сможете найти в прикрепленной к письму презентации,а также в коммерческом предложении.