Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Алсу оценил на
    написал 8 марта в 20:26
    0 0
    Ответить
  • Юлия Зонтова оценила на
    написала 17 июня 2019 в 9:34
    Выбрала это заведение для празднования дня рождения! Созвонилась с оператором, забронировали 2 дорожки! Я оповестила гостей и пригласила всех. На следующий день мне позвонил представитель боулинга и сообщил, что моя бронь снята из-за того что кто-то арендовал полностью заведение под банкет. Подставили здорово и подпортили настроение, предложили прийти в другой день или в другое время. Очень обидно, осадок остался. Выбрала другой боулинг и не пожалела!
    2 1
    Ответить
  • Елена написал 25 апреля 2019 в 0:42
    Боулинг: бардак полный!!! У племянника 24 апреля 2019 г. был день рождения, мальчику исполнилось 10 лет. Собрались только близкие. Специально решили собраться в будний день, чтобы народу было не много. Оплатили сначала два часа, потом продлили ещё на час. Дети по окончании игры пошли потихоньку переобуваться, мы остались допить чай с тортом. В этот момент подходит компания человек из шести, уже при хорошем градусе и мол «валите отсюда, мы оплатили дорожку». Вели себя просто безобразно, наши вещи чуть ли не выкинули из-за стола. Я подошла к стойке администратора: «Что это за безобразие?! Вокруг нас дорожек полно пустых, неужели нельзя было дать нам минут 15 после игры, чтобы мы спокойно собрались?!» На что мне спокойно ответили: «А мы не заметили, что вы ещё сидите. Мы думали, вы уже собрались и уходите. Ну, возьмите, типо свои тарелки и перейдите в бар: доешьте и допейте!!!» Праздник просто испортили!!! К тому же ещё и официант работал один, еле-еле передвигался. Закажешь чай, полчаса ждёшь…Зато счёт очень быстро принесли и «выгнали» в пять минут…
    3 2
    Ответить
  • Мария оценила на
    написала 13 апреля 2019 в 13:54
    Про игру в боулинг не скажу ничего плохого. Данный отзыв скорее направлен владельцам боулинга с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем. Суть проблемы в следующем: при оплате услуг боулинга на ресепшене влезает в разговор непонятный мужчина, представляется сотрудником службы безопасности, требует показать паспорт, просит выйти на улицу «поговорить». При встречных вопросах «кто вы вообще такой?» и «зачем вам мой паспорт?» угрожает вызвать полицию за нарушение законов РФ, которых слава богу пока не принимали и, надеюсь, принимать не будут — а-ля неуважение к старшим. Всё бы ничего, но менеджер Виктор и кассир Тамара присутствовавшие при данном моменте, молчат и не принимают никаких действий и не говорят, что этот мужчина всего лишь гость, а не сотрудник клуба, вводя других гостей в заблуждение и ставя их безопасность под угрозу. Сотрудники уверяют, что не могут вступать в конфликты гостей, однако данное отношение я считаю неприемлемым и даже опасным. Где в таком случае реальный сотрудник службы безопасности или хотя бы охранник? А охранник появляется только тогда, когда я, девушка, пытается разобраться в ситуации с нерадивым менеджером, считающим, что всё в рамках дозволенного и выполнять свои функции отказывается.
    2 1
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 9 марта 2019 в 21:36 , отредактирован 10 марта 2019 в 21:31
    Были 9 марта 2019 г. с 12.15—13.45 ушли не доиграв! Потому что столкнулись с хамским отношением сотрудника боулинга, представьте насколько он не управляем собственником/администрацией боулинга и насколько нас посетителей он ненавидит, так как после небольшого пустячного спора с нами и приглашённым администратором, админ. поддержал не механика а нас! Механик не согласился рассвирепев отомстил и как: специально зайдя в техническое помещение забрал с дорожки шар которым мы играли, сказав что он, якобы, закатился… этим действием он остановил нашу игру в боулинг.
    Заведение мы покинули. СОВЕТУЕМ ОТДЫХАТЬ и тратить свои денежки В ДРУГИХ, более приличных МЕСТАХ, до тех пор пока собственник боулинга выбирает такой озлобленный, не заинтересованный в прибыли персонал, и остаётся с…
    3 8
    Ответить
    • Юлия написала 12 марта 2019 в 10:11
      Добрый день!
      Отзыв не относится к фитнес-клубу Самокат.
      1 2
      Ответить
  • Полина Черноусова написала 21 февраля 2019 в 15:50 , отредактирован 21 февраля 2019 в 17:13
    Обслуживания плохое
    Вечно ломалась 10 и 9 дорожка
    Около полу часа на это потратили
    Вечно попрекали что ругаемся матом
    Отдохнуть нормально не дали
    Один плюс еда вкусная
    1 2
    Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 19 августа 2018 в 3:08
    Посетили заведение 19.08. Впечатление ужасное. Персонал вообще не знает элементарного общения с посетителями. Взгляд официанток — что-то нечто! Общение- вообще можно промолчать. (Ощущение сложилось такое, будто едешь в электричке Петушки! И тебя взглядом прожигают только за то, что ты вообще тут находишься) Администратор заведения не знает от куда начинается игровая зона. Впервые меня не пустили без игровой обуви даже за стол. ЛЮДИ, не портьте себе день и не тратьте деньги на это заведение!
    5 1
    Ответить
    • Юлия написала 30 августа 2018 в 13:08
      Добрый день, Дарья!
      Мы выяснили все обстоятельства при вашем посещении.
      Правила нашего клуба запрещают проходить в игровую зону без специальной обуви. Игровая зона — это дорожки и близлежащая зона отдыха со столами и креслами.
      Именно поэтому администраторы и менеджер просили Вас переобуться. Вы отказались.Считаем, что данные претензии не целесообразны. Но приносим свои извинения за испорченное настроение.
      2 2
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 2 мая 2018 в 18:09
    Просто дно! Старое унылое помещение! Заказали дорожку на праздник. Пришли. Нас встретил менеджер Роман. Сказал, что поесть и попить мы не сможем, потому что директор запретил.Мы удивились? Потом выяснили что все таки бар есть и шашлык жарят и мы можем это заказывать. А мы думали чем то обидели директора и он нам не даст попить пивка. Шашлык мы заказывать не стали, после его описания Романом есть его не хотелось (наверное он плохой, мы так поняли). И все вроде ничего так, но от людей веяло негативом. Озлобленные, особенно менеджер и парень следивший за дорожками (тоже видимо какой то менеджер). Такого отношения к себе мы еще не встречали. Пиво было хорошее и свежее. Поиграли и повеселились — потому что мы сами веселые. Но в самокат больше не придем — нам хватило хамства.
    6 12
    Ответить
    • Администрация клуба написал 4 мая 2018 в 12:51
      Уважаемый, Андрей!
      Благодарим Вас за отзыв. Для выяснения всех обстоятельств, напишите, пожалуйста, дату и приблизительное время посещение клуба.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 марта 2018 в 22:12 , отредактирован 25 марта 2018 в 11:23
    Просто ужас!
    Помещение маленькое, душно…
    Обслуживающий персонал — хамло!
    Взяли дорожку на 2 часа. За первый час у нас ломалась дорожка раз 6—7! Нервы уже не выдержали, хотели забрать деньги за второй час, на что нам сказали платите деньги за то что кинули шар в механизм (когда кидался шар было все ок), предложили посмотреть камеры… после этого деньги вернули!
    Не советуем…
    4 7
    Ответить
    • Администрация клуба написал 26 марта 2018 в 13:10
      Уважаемый, клиент!
      Благодарим Вас за обратную связь. И в свою очередь, хотим прокомментировать данную ситуацию.
      В нашем клубе только одна система оплаты — постфактум. Мы никогда не брали и не будем брать деньги до начала игры — это противоречит регламенту нашей работы. Что касается поломок. Мы проверили камеры, дорожка на который Вы играли действительно несколько раз «вставала» по причине попадания шаром в уборочный механизм, что является нарушение правил игры в боулинг. Никаких штрафов при этом с Вас не было взято. И оплатили Вы игру по факту.
      По поводу хамского отношения персонала мы предпримем меры, и виновные понесут наказание. Приносим свои извинения.

      С уважением,
      Администрация клуба «Самокат»
      0 0
      Ответить
      • аноним написал 23 июля 2018 в 22:40
        Что вы врете лично у меня брали деньги до начала игры девушка Настя администратор.с большими глазами, будто она по жизни удивленная всем на свете. а перед тем как взять с нашей компании деньги до начала игры.еле оторвали ее от телефона.(мобильного) и это плохо. где этика в работе с посетитпелем. я все понимаю, но она на работе а не дома.После пошли на второй этаж в караоке все хорошо но Татьяна если не ошибаюсь ваша ведущая слишком к нам грубо относилась. Уж не знаю чем ей не понравились. может что много спрашивали про акции и правила в джеме. Ужасно.Желание больше приходить нет. насчет дорожек и правда они ломались частенько и это действует на нервы как посетителям вашего заведения так и персоналу.Администрация я сам работаю в сфере торговле общепит. Народу везде практически мало а вы еще себе их и сами отпугиваете. Если вам так КОНЕЧНО нравится тогда попутного вам ветра.)
        4 0
        Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 12 февраля 2018 в 0:58
    Здравствуйте. Очень часто ходим с друзьями к вам поиграть, но в эти выходные было все ужасно, девушка за стойкой регистрации вела себя очень не доброжелательно такое чувство что мы пришли к ней домой! Коробки с ботинками мы ждали минут десять, потом она не могла определиться какую дорожку нам включить, хотя дорожка была за ранее забронирована! С самого начала игры настроение было испорчено!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2018 в 11:13
      Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, в какой день это было или как зовут девушку-администратора, которая Вас обслуживала?
      0 0
      Ответить
      • Андрей оценил на
        написал 12 февраля 2018 в 11:54
        Добрый день! Суббота 10.02 если не ошибаюсь Ирина!
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2018 в 17:11
          Спасибо, Андрей. С нашим сотрудником будет проведена разъяснительная дисциплинарная беседа в ближайшее время. Еще раз приносим свои извинения за испорченное настроение. Мы постараемся сделать все, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
          0 0
          Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 29 октября 2017 в 23:55
    Прекрасное место, смело можно выбирать чтобы провести отличный вечер! Оборудование хорошее, все работает исправно, много дорожек, атмосфера приятная, персонал приветливый, заказывали пиццу — вкусная! Только от метро далековато
    16 14
    Ответить
  • Величенко Диана оценил на
    написал 22 октября 2017 в 4:57 , отредактирован 24 октября 2017 в 6:13
    Здравствуйте. Не так давно посещали данный боулинг-клуб. Впечатления на ужаснейшие. Начнем сначала. Загодя позвонила уточнить по вопросу брони на несколько дорожек. Некая Кристина, представилась так, по всей видимости оператор, не смогла дать вразумительного ответа по условиям брони, оплаты и в целом. Хорошо. Мы мероприятие слегка передвинули по дате, так как нас все же 24 человека. Но пришли втроём,на разведку. Хотели осмотреться и заказать торжество. И что мы видим, бедненький клуб, постоянная поломка дорожки, убитый инвентарь, особенно обувь. Пахнет эта обувь ужасно. И самое неприятное неквалифицированный персонал, который ещё и невнимательный. А именно, этот оператор просто не могла справиться со своими обязанностями, не говоря уже о том, чтобы вовремя останавливать время, если дорожка поломалась, или как то извиниться за доставленные нам неудобства. Общалась данная особа с нами, будто мы слабоумные.Еду же не стали заказывать, наблюдая всю ущербность ситуации. Пиво нормальное. Вывод, заведение развлекательное только для специфической публики. Мы, пожалуй, выберем для нашего торжества клуб более высокого класса. Чтобы не испортили праздник, где не хамят и не отпугивают гостей.
    Не рекомендую.
    4 38
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2017 в 12:37
      Диана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за халатную работу персонала данной смены. К сожалению, как и в любом другом заведении у нас случаются поломки, и мы всегда приносим свои извинения и предоставляем скидку. В данном случае, менеджер и администратор смены не отработали ситуацию и понесут наказание. Еще раз приносим свои извинения.
      2 26
      Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 20 июля 2017 в 11:14 , отредактирован 25 июля 2017 в 11:27
    Забронировали дорожку за неделю, чтобы отметить день рождения. Нам сразу предложили скидку 10% на все в честь дня рождения. А еще мы скачали мобильное приложение клуба и там можно накапливать балы с каждой покупки и оплачивать этими баллами и боулинг, и даже еду))
    Еда вполне себе ничего. Вкусные пиццы и бургеры. Пива выбор небольшой, но есть и дешевое и подороже, повкуснее)) А еще мы узнали, что на территории есть пляжный клуб с бассейном. За 800р можно взять лежак, и на эту сумму покупать еду и напитки. Сами не пробовали еще, но в выходные попробуем)
    3 3
    Ответить
  • Алексей Панов оценил на
    написал 2 мая 2017 в 21:03
    Всё, в общем-то, устроило, но есть одно «но» — слишком много детей, шумно, сложно ходить между столиками, не толкнув чьё-то «мамино счастье». Я люблю деток, но не в боулинге. Кухня понравилась, спасибо.
    2 2
    Ответить
  • Татьяна написала 23 февраля 2017 в 23:19
    23.02.17 отмечали День рождения ребёнка, 10 человек. Самокат выбрали, тк раньше часто его посвящали и всегда оставались довольны (корпоративные и личные мероприятия). К сожалению, День рождения нам был испорчен хамским поведением персонала! Грубые и недоброжелательные официанты! Мы заказывали дорожки в боулинг и комнату для караоки, я оставляла предоплату, но очень было стыдно перед гостями, когда в комнату ворвалась официантка и начала кричать оставьте мне деньги на бронь, пыталась ей объяснить, что я уже оставлялась бронь, но человек не желал и слушать, получив деньги, она ушла, потом вернулась и начала кричать, что не знала, что я уже оплатила — жуткий рынок и полное отсутствие этики! Попросили повторно обьяснить, как пользоваться пультом, дети не разобрались, пришёл молодой человек и очень грубо сказал, что уже все говорил, что ещё не понятно!!!
    После оплаты Др меня заставили!!! оплатить ещё 10% от счёта за обслуживание!! Очень было неприятно оплачивать за хамство!!!
    И чек за эти 10% (1700 руб) не дали — чёрный обязательный нал!!!
    Больше никогда не пойду в это ужасное место!!! И, конечно, не посоветую знакомым и друзьям!
    Отличное было место, но невоспитанный персонал -это катастрофа для бизнеса!!!
    Считаю, что деньги за обслуживание не должны выплачиваться в принудительном порядке, а должны быть благодарностью от клиента!!!! Тогда и персонал будет меняться!!!!
    5 15
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 марта 2017 в 15:54
      Добрый день, Татьяна!
      Спасибо за отзыв.
      Мы внимательно изучили всю ситуацию, описанную Вами.
      За «хамское» поведение наших сотрудников мы приносим свои глубочайшие извинения. Напишите, пожалуйста, имена обслуживающих Вас официантов.
      Все понесут административные взыскания.
      1 4
      Ответить
  • Ксения оценил на
    написал 26 ноября 2016 в 14:36
    Приятно, что у этого заведения появился новый персонал. Ходим сюда уже давно. Хочется отметить новое меню и СПАСИБО!!!!! что появились мальчики официанты. Нам очень понравился Николай, который воплощал в себе максимум внимания и заинтересованности в нашем обслуживании. Такому хочется оставить чаевые. Еще хотелось бы отметить менеджера Сергея. Он точно на своем месте!!!!!! Такой галантности и дружелюбия в наше время еще поискать нужно! Так держать! Надеемся, что так будет всегда. Планируем своей компанией отметить у Вас Новый Год, если получится со всеми соглосовать. Надеюсь, что они в эту ночь будут работать!!!! Дай Бог Вам процветания!!!!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 октября 2016 в 0:06
    14 октября были в боулинге Самокат впервые,большой компанией отмечали корпоратив в честь дня рождения нашего отделения.Все очень понравилось,работники дружелюбные,приятные на внешность,опрятные и помогли нам расположиться за столиками.В меню все устраивало,все очень вкусно,ну и алкогольные напитки были на высшем уровне,в этот день было слишком много народу и заказы шли рекой,поэтому некоторые наши заказы задерживались,но это нам не предвещало плохого настроения,сотрудники работали как пчелки,качественно выполняли свою работу,да и самое приятное после посиделок нам в подарок дали 4 часа бесплатного боулинга,что нас удивило и порадовало :) Спасибо большое вашему заведению за позитивное настроение и вашего отличного коллектива)Желаем Вам процветания и успехов в работе)))
    0 0
    Ответить
    • Ксения написала 31 октября 2016 в 12:43
      Благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть вашу компанию еще раз!;)
      1 0
      Ответить
  • Светлана Орлова написала 10 октября 2016 в 19:31
    Вчера компанией отмечали день рождения. Посетили данное заведение по купону Биглион. В купоне было сказано, что его нужно распечатать, при броне дорожки, мы все же уточнили обязательно ли печатать его или нет, на что девушка по телефону нам ответила, что это не обязательно. Когда мы приехали мало того, что нас встретили без малейшей улыбки на лице, так еще и нахамили. Конечно мы виноваты в том, что не распечатали купоны, но во-первых, нам сказали, что это не обязательно, во-вторых нельзя было сказать об этом вежливее? Девушка за стойкой по имени Олеся явно жаждала нашего ухода. Настроение конечно же было испорчено… Но дальше было хуже. Наша дорожка ломалась после каждого третьего хода. Мы устали уже Ходить просить чтобы нам ее починили, а самое интересное, что, когда мы в очередной раз подошли к технику с просьбой починить дорожку, ОН ПОВЕРНУЛСЯ К НАМ С ТАКИМ ВЫРАЖЕНИЕМ ЛИЦА КАК БУДТО МЫ ВЫТЯГИВАЕМ ЕГО ИЗ ОТПУСКА, А НЕ ПРОСИМ РАЗОБРАТЬСЯ В ЕГО РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. Его потрясающим ответом было » что у вас опять случилось с вашей дорожкой» и снова хамство… В общем, день рождения был по настоящему испорчен. Но порадовала кухня. Заказывали пиццы, закуски, было очень вкусно. Официанты тоже были очень приветливы. Олесе и технику стоило бы взять с них пример.)) Нам очень понравилось, что они всегда были отзывчивы, аккуратны, и даже, если были заняты другими, не забывали про нас.) молодцы). Девушка в бильярдной нам кстати тоже нагрубила. Когда мы попросили включить бильярд в счет, она спустилась и чуть ли не кричала на нас, что к ней не подошли лично. Персонал конечно испортил все (кроме официантов). В итоге вместо 4х часов, мы пробыли там 2. Нам хватило.Очень неприятно…
    0 3
    Ответить
  • Cветлана Анохина написал 22 августа 2016 в 18:53
    19.08.2016. Проводили свадьбу 10 чел. взрослых и 3 детей. Начали с боулинга, потом летняя кафе-веранда, караоке. В плане развлечений для детей и взрослых все отлично. Боулинг, караоке, персонал обслуживающий все отлично. Но кухня не понравилась вообще — салат Цезарь с курицей — старый сыр, пожухлый листья салата, соус вообще непонятно какой, но явно не цезарь, шашлык просили подать горячий к 18.00, так как приехали в 15 в боулинг и специально попросили, подали в 17.00 к началу ужина весь пережареный, холодный, создалось впечатление, что его вообще жарили вчера и забыли подогреть, настолько он некрасиво выглядел, фруктовая тарелка — смешно 1 апельсин, 1 киви, 1 яблоко — 550 руб. Рыбное ассорти 1500 руб. 3 маленьких кусочка красной рыбы, 3 белой и 5 маленьких креветок. Только за еду (алкоголь свой) отдали 35000, перед гостями было неловко, все сидели ковырялись в неприглядных блюдах. Пришлось мужчинам до заказать суп-солянку, которую правда принесли горячую, вкусную. Скидку 10% на свадьбу, заявленная на сайте не предоставляется. Развлечения 4, а кухня 1. Анохина Светлана.
    1 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 8 сентября 2016 в 12:25
      Добрый день, Светлана.
      Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего клуба.
      Очень жаль, что наша кухня подвела и оставила неприятный отпечаток на столько приятном событии. Менеджер оштрафован, повар уволен.
      Приносим Вам свои глубочайшие извинения.
      0 0
      Ответить
  • Elizaveta Vinogradova оценила на
    написала 24 июня 2016 в 13:26
    Были в клубе с друзьями 23 июня, отмечали День Рождения подруги. Приятной неожиданностью для нас стала скидка 10% в честь дня рождения. Очень понравилась кухня – пиццы филадельфия и цезарь просто божественны :) Звуковое сопровождение не очень качественное, но это не портит атмосферу. Отыграли 3 часа и потом пошли на второй этаж в караоке. Вот эта бомба! Звук бесподобен, атмосфера восхитительная, очень вкусная телятина и шашлык! Вечер прошел на ура! И самое приятное, цены на ресторан ниже рыночных, например, та же телятина 420р и порция нормальная) А еще нам сделали скидку в караоке 20%, т.к. нас было 6 человек. В общем, мы очень довольны остались!) Рекомендую.
    0 1
    Ответить
  • Olga Kugushina написала 21 июня 2016 в 19:06
    Отмечали в данном заведении день рождения. На 8 человек арендовали 2 дорожки (по купонам). Играли 2 часа, и слава богу, что не больше. Дорожка 10 несколько раз зависла, время, конечно, нам никто не возместил. Освещение очень слабое, некоторым из нас это доставляло дискомфорт. Отдельный разговор — кухня. Из всего заказанного нам не понравилось ровно ничего. Шашлык был пережарен, цезарь сделан на пике экономии, сырные шарики из какого-то дешевого сыра, а соус к ним неадеватно соленый, сухари были явно из черствого хлеба, что пытались скрыть обилием острого красного перца. Про пиво «голладнское» мои гости сказали: «тут наверное пиво „кружка“ и +50 рублей к цене за название». Венцом вечера была пицца с просроченной ветчиной. Я сходила на кухню, попросила показать маркированный контейнер с ветчиной, но получила отказ. К сожалению, один из гостей съел полтора куска этой пиццы, на следующий день он был вынужден вызывать скорую с диагнозом пищевое отравление.
    Конечно, скидку в честь дня рождения нам делать отказались.
    Ставлю 2 звезды вместо заслуженной 1 за то, что согласились не включать пиццу в общий счет. Но это был первое и последнее наше посещение данного заведения. Очень жаль, что праздник дня рождения был испорчен неправильным выбором заведения.
    2 1
    Ответить
    • Ксения написала 23 июня 2016 в 16:54
      Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что вечер был испорчен столькими недочетами. Дабы выявить виновных, напишите, пожалуйста, дату и время вашего визита.
      Мы также приносим Вам свои извинения и обещаем, что и кухня, и менеджер клуба понесут наказание. О результатах мы сообщим дополнительно.
      Спасибо.
      0 0
      Ответить
      • Olga Kugushina написала 25 июня 2016 в 15:13
        20.06, 8 вечера.
        0 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 апреля 2016 в 14:50
    Были с семьей в выходной, 16 апреля. Очень понравилась атмосфера. Везде позитив, персонал улыбчивый. Играли два часа, есть бортики для детей, то очень удобно! Еще хотела отметить, что очень вкусная пицца! И в целом кухня вполне приятная, и что важно, цены невысокие, относительно других клубов. На втором этаже караоке-клуб. Поднимались, смотрели. Там классная обстановка и поют все хорошо. Даже постеснялись присоединиться, дабы не опозориться)) А еще в боулинге нам дали карту и при следующем посещении у нас час игры будет бесплатно, что не может не радовать)) А летом, как нам сказал менеджер рядом работает летняя площадка с бассейном и лежаками. Можно прийти днем и позагорать. И это в центре Москвы! Обязательно придем летом и напишу еще отзыв)) В общем, наша семья клуб рекомендует!
    P/S: важно! парковка собственная у клуба и она бесплатная!!
    0 0
    Ответить
  • Владимир написал 8 марта 2016 в 15:41
    Были 07.03.2016 года всей семьей. Имея в памяти положительные впечатления от посещения «Самоката» в 2014 году решили заново сходить поиграть. Скажу сразу, что больше мы в «Самокат» не пойдем никогда и всем друзьям посоветуем поступать так же.
    Наша дорожка № 1 постоянно ломалась (система установки кеглей), помогали обращения к менеджеру или самостоятельное нажатие на «Сброс». Из 4 оплаченных часов примерно 20—25 минут было потрачено на устранения неисправностей. Но нам еще повезло — соседняя дорожка № 2 была почти постоянно в ремонте. Но ее не закрывали, а люди сидели и ждали. Шары, кстати, тоже в плачевном состоянии.
    Окончательно испортило впечатление о клубе поведение менеджера за стойкой при оплате. Нам насчитали какие-то лишние 4 минуты, хотя дорожка и табло еще работали. Кроме того, никаких извинений по поводу постоянных поломок нам не принесли. После кратковременного разбирательства менеджер, сделав недовольное лицо, провела скидку своей дисконтной картой.
    Вывод — в «Самокат» больше ни ногой! Ужасное отношение к клиентам и старое оборудование, которое требует капремонта.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 сентября 2015 в 11:01
    Были небольшой компаний днем в пятницу. Дорожку забронировали заранее на сайте (очень удобно. Менеджер перезвонил сразу же, очень вежливо общался). Приехав в клуб оказалось, что можно было и не бронировать — людей практически не было. В какой то момент играли мы и вовсе одни.
    Дорожки хорошие.
    Есть еда и напитки.
    Пиво (брали козел темное) не разбавленное. Обычное. По цене стандартное, как и во всех барах.
    Пицца на ОЧЕНЬ тонком тесте. Никогда такую не видели =) Но тоже вполне вкусная.
    Картошка фри — очень маленькая порция, того не стоит.
    Персонал вежливый и доброжелательный. Возможно из-за отсутствия в зале людей к нам было уделено много внимания.
    В целом все понравилось. Вернемся обязательно еще.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 марта 2015 в 17:00
    Боулинг замечательный! Побродили немножко по улочкам, поспрашивали, сделали небольшой круг вокруг ТЦ, до последнего момента казалось, что клуб там. Оказалось, нет. На самом деле, не так уж и далеко. Ходили в будни — кроме нас, какой-то турнир проводился и мужчина рядом тренировался, счет под двести два часа нон-стоп. По ценам вышло два часа на троих человек по будничному дневному тарифу (420р/ч) 280 рублей с одного, да по 160 на дорогу от Лыткарино (юго-восток Москвы, под Люберцами) — 440 рублей с человека. Великолепный клуб, повторюсь — ничего не глючит, по неиспользуемым дорожкам периодически ездят какие-то аппараты, смазывают, я так понял, все оперативно…воду принесли по моменту заказа, пиццу только через полчаса, я уж не знаю, долго или нет…в итоге не посчитали нам сумму заказа в чек и мы поели просто так. Стыдно, боулинг великолепный, а мы вот так вот. Впрочем, они сами виноваты, организация такая в вопросах, не связанных с боулингом, наверное. Ну так вот, боулингу пятерочка, обязательно пойдем еще (если пустят, хы), всем советуем.
    0 0
    Ответить
  • Anna Redkina написал в 4sq 16 мая 2017 в 18:45
    Дорожки прям напротив входа. Ваще неуютно.
    0 0
    Ответить
  • Artem Smirnov написал в 4sq 4 февраля 2017 в 1:26
    Сервис на 3 из 5, оборудование и инвентарь старые, обувь в плохом состоянии. Коктейли тоже 3 из 5
    0 0
    Ответить
  • Svetlana Elli написал в 4sq 27 ноября 2016 в 14:12
    Неплохой боулинг, самое то поиграть с детьми.
    0 0
    Ответить
  • Igor Kosarev написал в 4sq 6 июля 2016 в 11:58
    Пока до него дойдешь, уже 10 раз передумаешь играть. На втором этаже уют, но нет американского пула. Кухня так се.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина Романова написала во Вконтакте 23 июня 2016 в 10:44
    Подскажите, прийти отдохнуть к открытому бассейну на 1 день стоит 500 рублей? Есть ли у вас там кресла\столики или только шезлонги?
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан во Вконтакте 7 июля 2016 в 12:37
      Екатерина, извините, пожалуйста, за столь поздний ответ. В пляжной зоне, помимо шезлонгов есть и столики со стульями, а также есть летняя терраса с диванами. Вход стоит 800 рублей, на эту сумму Вы можете приобрести любые блюда и напитки по меню клуба.
      К концу следующей недели нас вновь ждет жара — ждем Вас!;)
      0 0
      Ответить
  • Olga Shtol написал в 4sq 20 марта 2016 в 19:10
    Отлично поиграли
    0 0
    Ответить
  • Juliana Zinchuk написал в 4sq 21 января 2016 в 21:03
    Самокат как всегда на высоте, правда готовят немного долго и Дорожка троила, но только наша 4-я
    0 0
    Ответить
  • Elena Aniskina написал в 4sq 9 ноября 2015 в 14:29
    Всегда есть купоны, за день можно забронировать дорожку, очень красивое месторасположения, территория облагорожена со вкусом
    0 0
    Ответить
  • Ayna Euphoria написал в 4sq 13 октября 2015 в 0:47
    Ужасная громкая музыка, изощренные каверы на хорошие песни. Из-за надрывающихся колонок поговорить с друзьями невозможно!
    0 0
    Ответить
  • Natalia T написал в 4sq 1 сентября 2015 в 18:53
    Для корпоратива отлично
    0 0
    Ответить
  • Артем Заморщиков написал в 4sq 22 марта 2015 в 21:38
    До 12 апреля можно купить купоны и тогда ночная безлимитная игра вне зависимости от будни или выходные будет стоить 500₽
    0 0
    Ответить
  • Lilija Ajupova написал в 4sq 9 марта 2015 в 0:57
    Ниче хорошего… вообще…
    1 0
    Ответить
  • Katerina Lukicheva написал в 4sq 8 февраля 2015 в 0:10
    Еда ужасная, дорожки часто ломаются и зависают
    1 0
    Ответить
  • Aleksandra Elis написал в 4sq 5 февраля 2015 в 8:27
    Дорожки ровные))) шары катятся — в нужном направлении!))
    0 0
    Ответить
  • Оксана Донченко написала во Вконтакте 27 ноября 2014 в 21:27
    Здравствуйте! Не подскажите где можно взять фотографии.У нас корпоратив был в Вашем клубе 21 ноября. Спасибо за помощь.
    0 0
    Ответить
  • Вадим Роженко написал во Вконтакте 17 октября 2014 в 14:35
    Цены не верные указаны. Пятница после 6 вечера стоит 1050р
    А по факту: 1250
    0 0
    Ответить
  • Минас Агаджанян написал во Вконтакте 12 октября 2014 в 23:35
    Кошмарное заведение с хамским персоналом! Ехали сюда с другого конца города, мало того, что от метро еще топать минут двадцать, тебя встречают с кривыми лицами. А самое противное, что купив купон и не имея возможности распечатать его, нас не пустили играть, мотивируя это тем, что бумажный купон им надо сдавать в бухгалтерию. Хотя я работал с купонными сайтами и знаю, что все компании активируют купоны в своем личном кабинете. Даже после связи с менеджером купикупон, персонал данного заведения не пошел на уступки и нам с женой пришлось уехать с испорченным напрочь настроением. Жирный минус и рекомендация не посещать!!!
    1 0
    Ответить
    • Μаксим Μуравьев написал во Вконтакте 23 октября 2014 в 14:37
      Добрый день! С фактом хамского поведения будем разбираться, спасибо Вам за информацию. Что касается проблемы с бумажным купоном, то действительно в условиях покупки купона прописано, что необходимо предъявить на месте распечатанный купон — эта информация на сайте, а также на купоне. Сотрудник нашей компании при всем желании не мог бы изменить условия договора.
      От метро два раза в час по расписанию до боулинг-клуба курсирует бесплатная маршрутка, необходимости ходить пешком нет. Подробная информация на сайте боулинг-клуба.
      0 0
      Ответить
  • Алина Почкай написала во Вконтакте 30 сентября 2014 в 12:00
    Добрый день! Скажите, пожалуйста у Вас проводятся турниры по боулингу?
    0 0
    Ответить
  • Ivan Plechev написал в 4sq 10 августа 2014 в 17:05
    Идеальное место для того, что бы просто заняться боулингом, как спортом! Оборудование на высшем уровне, шары новые. Полностью не согласен с предыдущей подсказкой.только не работает обдув. 9/10
    0 0
    Ответить
  • Margo Sha написал в 4sq 6 апреля 2014 в 16:42
    Очень медленная кухня. Шары в боулинге все покоцанные, старые. В отверстиях для пальцев внутри все в трещинах и занозах. Не рекомендую.
    1 0
    Ответить
  • Валерия Сергеева написал в 4sq 25 февраля 2014 в 11:36
    Не плохой боулинг, но для меня, так долекова-то. А так не плохо, хорошо поиграли)))
    0 0
    Ответить
  • Catherine Lisuchenko написал в 4sq 16 февраля 2014 в 13:17
    Салат Цезарь с курицей очень неплох.
    0 0
    Ответить
  • Елизавета Виноградова написал в 4sq 2 января 2014 в 20:10
    От метро площадь ильича ходит бесплатная маршрутка(нужно пройти под жд путями) ходит каждые пол часа с 15—22
    1 0
    Ответить
  • Даниил Рязанцев написал в 4sq 17 декабря 2013 в 17:41
    Хороший боулинг, правда не темного пива(
    0 0
    Ответить
  • Ксения Коновалова написала во Вконтакте 26 ноября 2013 в 12:02
    Добрый день! Я обращаюсь к вам от лица Российского Экономического Университета имени Плеханова. В нашем Университете ежегодно организуются и проводятся более 100 проектов, а также мы сотрудничаем с крупными компаниями,которые поддерживают наши проекты на основе взаимовыгодного сотрудничества. И совсем скоро состоится один из самых крупных проектов Фотоклуба — День Плехановского Фотографа (концерт с развлекательной программой и конкурсами+межвузовская конференция). Именно поэтому мы предлагаем вам сотрудничество в том,что вы предоставляете подарки победителям проекта,а мы, в свою очередь,рекламируем вашу компанию в стенах нашего университета.
    Более подробную информацию о проекте Вы сможете найти в прикрепленной к письму презентации,а также в коммерческом предложении.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан во Вконтакте 26 ноября 2013 в 17:24
      Ксения, спасибо!В ближайшее время рассмотрим ваше предложение, обязательно свяжемся с Вами
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Федорова написала во Вконтакте 3 ноября 2013 в 23:05
    Здравствуйте! Возможно ли на выходных отпраздновать у вас день рождения? И как по ценам?
    0 0
    Ответить
  • Елизавета Виноградова написал в 4sq 12 сентября 2013 в 20:31
    Боулинг, фитнес, бассейн, а скоро еще и караоке)
    3 0
    Ответить
  • Максим Судникович написал в 4sq 15 августа 2013 в 15:19
    Прекрасная пляжная зона прямо в центре столицы
    1 0
    Ответить
  • Dmitry Areshkin написал в 4sq 7 августа 2013 в 14:41
    Бассейн наполнили вчера. Вода чистая и прозрачная
    0 0
    Ответить
  • ART написал в 4sq 28 июля 2013 в 15:03
    Две недели назад бассейн был зеленый, говорили что это нормально и от солнца он будет почти прозрачный. Ну что за бред. Арендовали территорию, по приходу увидели что воды вообще нет.
    1 0
    Ответить
  • Denis B. написал в 4sq 19 июля 2013 в 20:58
    5 раз подвисала 3я дорожка
    2 0
    Ответить
  • Denis B. написал в 4sq 19 июля 2013 в 20:19
    Еда никакая;(бургер — солома.
    1 0
    Ответить
  • Ivan Charikov написал в 4sq 6 июля 2013 в 16:07
    Шары старые, разбитые. Персонал хамит откровенно — попросил заменил разбитые ботинки, называется…Меню стало убогим. Сейчас не работала кухня — предложили чипсы. Ходил сюда 4 года… Больше ни ногой.
    1 0
    Ответить
  • Irina Sergeevna написал в 4sq 30 июня 2013 в 0:32
    Боулинг,как боулинг) Место хорошее,единственное, находится высоко)) И от метро далековато, но зато перед игрой хорошая разминка получается,пока дойдешь))
    0 0
    Ответить
  • Dmitry Areshkin написал в 4sq 6 июня 2013 в 15:59
    Оазис спокойствия посреди шумного города. Открытый бассейн, шезлонги, спортивные площадки, летнее кафе. Что еще надо, что бы сбежать на время от городской суеты?
    5 0
    Ответить
  • Dmitry Areshkin написал в 4sq 2 апреля 2013 в 15:28
    Умеют же люди играть;)
    9 0
    Ответить
  • Дарья Карюкина написал в 4sq 6 марта 2013 в 0:16
    дорожки старые, шары в ужасном состоянии, кеглей вечно не хватает, когда расставляют. Ушли в боулинг ТУ-15 через дорогу, остались дико рады!!!
    6 0
    Ответить
  • Аня Завгородняя написал в 4sq 28 февраля 2013 в 12:15
    Ужасное обслуживание, противная администрация, только официанты нормальные
    4 0
    Ответить
  • Stanislav написал в 4sq 3 февраля 2013 в 1:54
    Беда с вентиляцией, кегли собраны по всему свету, шары тоже не ах.
    3 0
    Ответить
  • Yaroslav Avdeev написал в 4sq 23 января 2013 в 21:29
    Хорошее место, услужливый персонал, цельные шары без сколов, обувка в хорошем состоянии. Твердая 5-ка
    0 0
    Ответить
  • Dmitry Arutyunov написал в 4sq 6 января 2013 в 13:10
    Наша штаб-квартира;)
    11 0
    Ответить
  • Тамара написал в 4sq 2 декабря 2012 в 16:43
    Ничего так! Есть детские дорожки.
    0 0
    Ответить